在避暑旅游研究成果发布暨研讨会上的致辞

观众朋友们大家好：
即将发布的《2014年中国城市避暑旅游发展报告》是一份融合了旅游和气象科学的专题研究成果，从去年首份报告发布后的情况看，媒体和公众关注的重点是在城市的避暑旅游指数排名上。今年的报告当然还会发布这样一个排序，但报告还有更多的内容值得关注。
为了有助于大家读懂这样一份专业报告，我从下面三个角度略作介绍：
从旅游者的角度看，炎炎夏日，我们怎样选择避暑旅游度假地？毫无疑问，能够消夏纳凉、气候宜人的地方当然是大家的首选，但我们还必须顾及到目的地气象环境，如台风、滑坡、泥石流等自然灾害对旅游安全的影响，这也对精细化和有针对性的旅游气象公共服务提出需求。同时，评价一个地方是否适宜避暑旅游，仅仅气候宜人还不够，还要满足旅游者吃、住、行、游、购、娱等多样化的旅游需求。因此从避暑和旅游两个方面回答这些问题，离不开理性的、专业的分析与研究。
从企业和生产者的角度看，随着全球气候变暖、城市热岛效应加剧、"火炉城市"增多，越来越多的人们加入到避暑旅游的行列，避暑旅游市场升温快、潜力大。而暑期与学生假期的高度重合，又使避暑旅游出现一些新特点。对此，旅行社企业怎样设计避暑旅游产品和线路？航空等交通运输企业怎样安排和调整运力？饭店和餐饮等企业怎样制订雇工和销售计划？景区景点怎样预测客流的高峰？甚至农家乐业主怎样安排采购和储备？都需要进行认真和超前的研究。
从避暑旅游目的地政府角度看，规划和指引避暑旅游产业的发展，需要遵循旅游产业发展的规律，在重视生态环境和旅游安全的基础上，加大基础设施和公共服务投入，促进避暑旅游资源开发利用。即一方面大力推动避暑旅游经济的发展，一方面持续提升服务能力、妥善应对旅游高峰，不断提升游客满意度。这也需要目的地政府和旅游行业认真加以应对。
由此我们看到，研究避暑旅游就是为消费者决策、旅游及相关企业组织生产、政府的管理与服务等三方面提供科学的依据。
中国旅游研究院和中国气象局公共气象服务中心本着优势互补、服务公众的协作精神，在国家旅游局和中国气象局战略合作框架协议指引下，从2013年起尝试联合编制中国城市避暑旅游发展报告，以期为旅游者、企业和政府决策提供科学参考。去年首份报告发布之后，各方面反响积极，在此基础上，中国旅游研究院和中国气象局公共气象服务中心愿深化合作，更好地为旅游者、各地企业和政府服务。
衷心祝愿观众朋友们度过一个舒适的夏季！
预祝今天的发布会成功！
谢谢！

（作者：张栋）